תקנון אתר לידיה יונג

האתר הינו חנות וירטואלית ופיזית המופעלת ע”י לידיה יונג. השימוש והקניה באתר כפופים לתנאים
המפורטים בתקנון זה. אנא קרא תקנון זה בקפידה, שכן עצם השימוש באתר החנות מהווה הסכמה
לתנאים הקבועים בו כלשונם. כל המבצע פעולת רכישה באתר מצהיר בעצם ביצוע הרכישה – כי הינו
מודע לתקנון באתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באתר וכי הוא מכיר כללים אלה, מסכים
לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או ו/או דרישה
כנגד מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבות החברה ו/או מפעילי
האתר על פי תקנון זה. בתקנון זה, השימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד. ואולם, כל מקום בו
ננקטת לשון זכר גם נקבה במשמע.
1. מי רשאי לקנות
רשאי לבצע פעולה באתר, כל אדם בן 16 ומעלה וכן חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראל
והרשומה ברשם החברות בישראל אשר ברשותו או ברשות החברה כרטיס אשראי תקף של אחת
מחברות האשראי המצוינות להלן, ושהינו בעל חברות באחת מחברות האשראי שלחברת ללידיה יונג יש
אפשרות לסלוק את כרטיסן. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תנאי מוקדם לאישור פעולה באתר הוא אישור
של חברת האשראי אשר דרכה התחייב הקונה לרכוש.
2. המוצרים באתר
אנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי החברה. עם זאת, קורה
שמוצרים המוצגים באתר אזלו מהמלאי, לפחות זמנית. אם המוצר שבחרת אזל, נציג מטעם החברה
יצור איתך קשר. במקרה זה, לך הצעה לרכישת מוצר אחר בעל אופי ומחיר דומים. אם תחליט לקבל את
ההצעה, יעודכנו הפרטים החדשים בהזמנה; אם החלטת לסרב, תימחק הזמנתך ויבוצע החזר כספי
מלא. המוצרים המוצעים על ידינו מלווים במפרט וניתן לראות את תמונותיהם ותיאורם בדפיהם. פרטים
נוספים לגבי המוצר ניתן לקבל בטופס “צור קשר”.
3. הזמנת מוצר
רכישת המוצרים מתבצעת באמצעות ה”עגלה” באתר. לאחר ביצוע ההזמנה תקבל מייל בדואר
האלקטרוני על קליטת פרטי הזמנתך, דבר המעיד על קליטת ההזמנה במערכת האתר בלבד. אישור
סופי יינתן רק לאחר שצוות האתר סיים לבדוק את פרטי כרטיס האשראי שלך וקיבל את אישור חברות
האשראי לביצוע הקניה. רק אז תחשב הצעתך כאמיתית ויחלו תהליכי אספקת המוצר/ים, בתנאי שהם
נמצאים במלאי. אם יחול שיבוש או טעות בתיאור המוצרים, בתמונתם, תיאורם, מחירם או בכל פרט
אחר, יהיה רשאי צוות האתר לבטל את רכישתך, ואתה לא תחויב בכל תשלום בגין ההזמנה שבוטלה על
ידנו.
4. פרטים אישיים
בעת ביצוע הקניה באתר תדרש להכניס למערכת האתר את הפרטים הבאים: שם פרטי ומשפחה,
טלפון, ישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני ופרטים נוספים. הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד
מגישי פרטים אלה עלולים להינקט צעדים משפטיים.
לאחר סיום ביצוע הקניה, הקונה מחוייב באופן מיידי בתשלום מלא בגין המוצר, לפי מספר התשלומים
אשר ביקש. זמני האספקה להם אנו מתחייבים הם עד 5 ימי עסקים (להלן “האספקה”). חישוב מועדי
האספקה יהיה ע”פ ימי עסקים, היינו ימים א’-ה’, למעט ערבי חג
המחירים באתר כוללים מע”מ. אספקת המוצרים תהיה דרך דואר רשום או תתבצע באמצעות משלוח
מסוג “שליח עד הבית” או “משלוח לנקודת איסוף” , לפי בחירת הלקוח. אספקת המוצרים תתבצע לבית

הלקוח ו/או לבית עסק הקרוב לבית הלקוח, וכל זאת בהתאם ובכפוף”. המוצרים יסופקו באמצעות חברת
השליחויות בהתאם לזמן האספקה הנהוג בחברת השליחויות ובכפוף לטיב ולתנאי השירות המקובלים
בחברת השליחויות. אספקת המוצרים באמצעות שליחים תתבצע בהתאם לתנאי האספקה של חברת
המשלוחים מטעם לידיה יונג ולפי רשימת היישובים של בהן מתבצעת שליחות עד הבית / בית העסק.
במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים מטעם החברה לבצע את המשלוח עד לבית הלקוח מכל
סיבה שהיא, לרבות בשל תנאי מזג אויר ו/או מצב ביטחוני העלול לסכן את חיי השליחים, יוסבר עניין זה
ללקוח ויימצא ביחד פתרון המקובל על שני הצדדים..
6. ביטול
ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 ימים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם , וזאת בהודעה עם
פירוט סיבת הביטול, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. לאחר בדיקת פנייתך ואישורה יש להחזיר את המוצר
לכתובת אשר תינתן לך. לאחר החזרת המוצרים חשבונך יזוכה במחיר ששילמת לא כולל דמי משלוח,
ובניכוי עלות מחיר ההחזרה במידה ויש. אם מוצר נבדק על ידי גורם מטעם ונמצא שהוא לא הוחזר
במצבו כחדש, באריזתו החדשה והמקורית, לרבות כל מרכיבי המוצר והאריזה, הזיכוי יהיה יחסי לערך
המוצר שהוחזר בפועל, בניכוי הוצאות או התחייבות בשל משלוח, אריזה, או כל הוצאה או התחייבות
אחרת שהוציאה או שהיא התחייבה להוציא והן בשל התקשרות בעסקה או בשל ביטולה. במקרה בו
המוצרים שקיבלת היו פגומים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול.
במקרה של מוצר פגום נא לשלוח את המוצר בצירוף החשבונית ומכתב המתאר את הבעיה. לאחר
שתתקבל פנייתך נשלח אליך את המוצר על פי הזמנתך המקורית ובלבד שהוא נמצא במלאי. הזכות
להחליף מוצר כפופה לסייגים נוספים כאמור בסעיף 14 ג’ לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981. במקרה
של ביטול עסקה למעט מחמת פגם, תחויב באמצעות כרטיס אשראי בדמי ביטול בשיעור 5% מהמחיר,
אך לא יותר מ 100 ₪.